招聘人数:1-2人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:婚姻状况
1、 接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
2、 协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
3、 受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
4、 处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等。
5、 定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
6、 每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户*不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
7、 协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
8、 及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
9、 配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
10、 做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
11、 组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。
1、对本职工作认真负责,踏实,保证工作的连续性,
2、有较好的理解能力和沟通表达能力
3、1年以上商务相关领域工作经验
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。